プライバイシーポリシー

Cul de Sac -JAPON(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3. 個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4. 個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5. 個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6. cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7. SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8. お問合せ先

Cul de Sac
東京都目黒区上目黒2-24-13
03-6412-8083(営業日11:00~19:00)

9. プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

配送・送料について

佐川急便
・ご注文の合計金額が、¥15,000以上(ラッピング代は含まれません)の場合、送料無料とさせていただきます。
・配送先が沖縄県のお客様は、大変申し訳ございませんがお買い物終了後、送料¥2,409を追加させていただきます。金額の訂正内容は再度ご連絡いたします。こちらの送料をご了承頂いたお客様はお手数ですが備考欄に『送料確認済み』とご記入お願い致します。
・離島など、一部への地域への配送に関して別途追加料が必要になる場合がございます。発送前に、送料の確認メールをお送りさせて頂きます。
・商品発送後にキャンセルした場合、運送代金のご負担いただきます。

お届け先の地域により、下記の送料が必要となります。

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1,221円 北海道
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924円 青森/岩手/秋田
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836円 宮城/山形/福島
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803円 茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川
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803円 長野/新潟
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836円 富山/石川/福井
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836円 静岡/山梨/愛知/岐阜/三重
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924円 和歌山/滋賀/奈良/京都/大阪/兵庫
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979円 岡山/広島/鳥取/島根/山口
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979円 香川/徳島/愛媛/高知
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1,221円 福岡/佐賀/長崎/大分/熊本/宮崎/鹿児島
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2,409円 沖縄

返品について

不良品
商品が届きましたら、すぐに不良・破損等のご確認をお願い致します。不良品や欠損品の場合には、商品到着後8日以内にご連絡をお願い致します。当社による検品後、配送料弊社負担にて交換させて頂きます。交換が不可能な場合は、商品を返送頂いた後、お支払い金額を返金させて頂きます。
返品期限
商品到着後8日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。
以下の場合は交換、返品はお受けできませんのでご了承ください。
・一度ご使用またはご着用になられた商品
・お客様の元でキズや汚れが生じた商品
 (それをクリーニングされた物も含みます)
・商品の値札やタグ、付属品を紛失された商品
・商品商品発送後のキャンセルのご対応は原則としてお受けしておりません。
・商品商品発送後にキャンセルした場合、以下の代金をご負担いただきます。
   返送料
   手数料
   梱包資材料
返品送料
ご注文と異なる商品が届いたり、配送中の事故などで商品に不備が生じた場合は、返送料や返金手数料はこちらで負担させて頂きます。その際は、早急に対応させて頂きますのでご連絡ください。
その他の事情による場合は、お客様のご負担とさせて頂きます。

お支払いについて

クレジットカード支払い
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
代金引換(現金でお支払い)
・商品商品発送後のキャンセルのご対応は原則としてお受けしておりません。
・商品商品発送後にキャンセルした場合、以下の代金をご負担いただきます。
   返送料
   手数料
   梱包資材料
・代金は商品配送時に、現金にて配送員にお支払ください。
(代金引換の場合は、クレジットカードは使用できません)
・お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計+送料+代引手数料=お支払総額)
・ご注文合計金額に応じて、以下の代引手数料が必要です。
代引金額(商品代金合計+送料) 代引手数料(税込)
    1万円以下        330円
    3万円以下        440円
   10万円以下        660円
   30万円以下       1100円
   50万円以下       2,200円