お知らせ

【価格変更に関しまして】
いつもCul de Sac-JAPONをご利用いただき、誠にありがとうございます。

商品の原材料の価格高騰が続いたため、令和4年12月1日より一部の商品の価格変更をさせて頂くことになりました。
弊社といたしましては、できる限り維持する方向で考えてまいりましたが
より良い商品を製作するための品質向上も踏まえこのような決定にいたりました。

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げるとともに
引き続き安全な商品を継続してお届けし、お客様にご満足いただける商品の提供に努めてまいりますので、
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。



【Instagramのアカウントが新しくなりました!】
旧アカウントでフォローして頂いた方には誠に申し訳ありませんが、
新しいアカウントをフォローをして頂けますと幸いです。
@culdesac.japon
@culdesac_works
@culdesac_filhiba



【商品の転売禁止につきまして】
この度、弊社と正式に取引のない他社運営のネットショップなどの「非正規取扱店」にて当社の商品を無断転売しているアカウントを確認いたしました。
また、正規の販売価格と異なる価格で商品をご購入されているお客様がいらっしゃる事実は非常に心が苦しいです。

弊社では、「非正規取扱店」にて転売された商品は保管状態や品質の管理、安全性の把握など保証等が出来ないため、【購入後の商品の転売は一切禁止】を明示いたします。
すべてのお客様に、安心・安全な商品を、そして適切な価格にてお買い求めいただきたいと考えた結果の判断でございます。

また、以下のようなご注文の場合は商品購入後であってもキャンセルさせていただく場合がございます。
なお、転売の事実を確認した場合は、以後ご購入をお断りさせていただきます。

・大量の商品を一度に購入する
・短い期間で同一住所へ商品を頻繁に搬送する
・その他、弊社が転売目的と判断した場合

転売された商品の購入に関して生じたトラブルについては弊社は一切の責任を負いませんので 何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。




【送料に関しまして】
ご注文の合計金額が、¥15,000以上(ラッピング代は含まれません)の場合、送料無料とさせていただきます。
なお、配送先が沖縄県のお客様は、申し訳ございませんがお買い物終了後に送料¥2,409(税込)を追加させていただきます。こちらの送料をご了承頂いたお客様はお手数ですが備考欄に『送料確認済み』とご記入お願い致します。

離島など、一部への地域への配送に関して別途追加料が必要になる場合がございます。 対象地域へのお届けの前に、送料の確認メールをお送りさせて頂きます。

弊社からのご購入メールは自動配信となっております。
メールの届かない方は、迷惑フォルダへ振り分けられている可能性と、メールの設定により受信がされていない可能性がございます。
・メールアドレスにお間違いがないか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・「@culdesac.jp」のアドレスがブロックされていないか
上記の内容を、ご確認お願い致します。

We can ship overseas.
Please let me know your order to this mail. shop@culdesac.jp I'll send an invoice by Square system on online after receiving your order. It payment system is you can use credit card. We will ship the goods by EMS once we confirm payment.